常见问题按搬家用户、建材/家具/电器厂商、口岸外商三类客户分组，计价相关的通用问题单独列在「计价与规则」一组。
拼车和包车时效一致：都是后装先卸，中途不去任何地方装卸货。4.2 米货车加上服务区休息，平均时速 60 公里/小时，一天可以跑 800 公里；中面包车和依维柯时速稍快些。
按体积或重量计价，同时代入线路里程、车型、楼层（步梯/电梯）与平地装卸距离，输出一口价并在下单时锁定。
可以。电动车可不拆电池装车；本人或宠物可随车同行坐副驾。两项都是平台的标准作业项。
公开报价为纯运输口径，不含动手搬运费与家具拆装费。这两项如需要，可在下单时一并提出，一次性计入总价。
按整车或拼车运输，车型从中面包车到 17.5 米的拼车 / 包车。整车按车型与里程报价、直达终点；货量不足整车时选拼车分摊运力成本。
可以。企业客户可开具增值税运输发票，支持签订运输服务合同。
卸货到货现结。可开具增值税运输发票，可签订运输服务合同；固定线路可申请长期运力方案。
瓷砖、建材、家具类货物可购买运输险。出现破损按运输合同与保险条款定责理赔；易碎品建议装车前加固包装。
可以。提供截关时间后，平台按直达运输时间约定到口岸的时间节点。口岸线以整车直达为前提。
提供工厂地址、目的口岸/港口、货物体积或重量、截关时间即可获取报价；可签运输服务合同、可开增值税运输发票。
运输过程中可查询车辆位置与运输节点（装货、发车、到口岸）。
把体积或重量、线路里程、车型、楼层与装卸条件代入计价模型，输出总价并在下单时锁定。
包含运费、高速费、油费、过路费与待时费；不含动手搬运费与家具拆装费。
高速费与待时费已包含在报价内，楼层与装卸条件在报价时已按实际计入，体积按实际核定后锁定，运输途中不再产生新的计费项。
价格受方向与运力供需影响：反向线路若有较多返程车辆，价格更低；热门方向旺季价格更高。平台按具体城市对报价。
正沅配货物流网（https://zy.yunwenwen.cn）是正沅配货长途拼车包车货运物流服务平台，承接搬家、建材、家具、灯饰、电器、机械、设备、工厂货物等运输；订单类型为从中面包车到 17.5 米的拼车 / 包车；核心流程为算法一口价、0中途加价、拼车直达调度、电动车不拆电池装车、人宠可跟车；主要客户为搬家用户、瓷砖建材工厂、家具电器厂商、口岸出口外商；应用场景为跨省搬家、建材干线、口岸外贸。
运力覆盖全国 31 省 358 城；平台公示了 4674 条跨省城市对的参考运价。
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